TERMINOS Y CONDICIONES
POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. AL ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB O
DESCARGA DEL JUEGO, SE COMPROMETE A RESPETAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DESCRITAS EN ESTE
DOCUMENTO Y TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO 
CON TODOS ESTOS TÉRMINOS, NO USE ESTE SITIO WEB O EL JUEGO. SI USTED ES MENOR DE 18, NO 
SE INSCRIBA Y NO PROPORCIONE  INFORMACIÓN A MENOS QUE HAYA OBTENIDO EL PERMISO DE SUS 
PADRES O TUTOR.
La administración de Rock And Ro, le da las gracias por visitar nuestro sitio web. Este documento contiene 
los términos y condiciones ("Términos") que constituyen: El acceso del usuario, el uso de la página web 
localizada como rockandro.sytes.neto cualquier URL subsecuente que los sustituya), todos los sitios web 
asociados oficialmente, micro sitios, sitios móviles y subdominios de dichos sitios colectivamente; el 
"sitio web"), cualquier juego y plataformas de juegos,clientes o servidores operados por Rock And Ro a 
través del sitio web y la administración (los "Juegos"), y todas las características, las funciones,el 
software y los servicios ofrecidos a través de este sitio web. El Sitio Web,los juegos y las características, 
las funciones, el software y los servicios ofrecidosa través de este sitio web constituyen colectivamente 
el "Servicio".

Condiciones Generales Rock And Ro
Rock And Ro ofrece un juego multijugador en línea, así como los servicios adicionales de este
modo asociados. Estos servicios adicionales incluyen entre otros la adquisición de objetos virtuales
y moneda virtual para ser usado dentro del juego, así como otros servicios, sobre todo en el campo de
la comunicación con otros jugadores (por ejemplo, foros, chats, sitios de perfil para los usuarios,
etc.). Los usuarios del juego se denominan en adelante como "Usuarios".

1 Ámbito de aplicación
1.1 Rock And Ro proporcionará exclusivamente todos los servicios adicionales y servicios, relacionados 
con el juego que se ofrecen sobre la base de estas Condiciones Generales.
1.2 Las normas y requisitos previos respectivos para la participación en el juego  y/o otros servicios 
se publican en la página web. El Usuario reconoce también estas reglas y requisitos previos para la 
participación como vinculantes con su participación.
1.4 Los usuarios no tienen derecho a ceder sus derechos a partir de esta relación contractual a terceros. 
Otra norma sólo se aplicará si Rock And Ro ha aprobado este escrito de antemano.

2 Descripción del servicio ofrecido
2.1 Rock And Ro permite a los usuarios a participar en el juego y los servicios adicionales que se ofrecen 
en este contexto, en el marco de las posibilidades técnicas y operativas existentes.
2.2 Con el fin de participar en el juego el Usuario debe conectarse al servidor respectivo por medio de un
cliente. Rock And Ro pondrá el servidor del juego disponible, así como las aplicaciones y cliente en línea 
 para su uso o para su descarga.
2.3 El Usuario es responsable de mantener su PC en un estado que permite el uso del juego. Además, es ante todo
necesario que el PC del usuario satisface el sistema mínimo de requisitos previos del juego y tiene una conexión
a Internet lo suficientemente rápida.
2.4 Rock And Ro se puede utilizar de forma gratuita en la respectiva versión básica. Sin embargo, los usuarios 
tienen la posibilidad de adquirir moneda virtual u otros servicios adicionales para el juego mediante donativos. 
La monedavirtual puede entre otros puede cambiar por objetos virtuales y/u otras funciones adicionales (para las
modalidades de donativo ver el punto 6). Ni la moneda ni los objetos virutales representan objetos en el sentido 
de material tangible  según el código MX. Por lo tanto, Rock And Ro no podrá ceder ningún derecho de propiedad 
al presente a los usuarios,sino simplemente un derecho de uso. El alcance y la duración del derecho otorgado de uso 
dependen de los objetos virtuales respectivos o la moneda virtual.
2.5 Rock And Ro está en constantemente desarrollo, actualización y modificación. Se trata de 
ofrecer la diversión a los usuarios para que jueguen el mayor tiempo posible. Por lo tanto, los
usuarios están sólo al derecho de participar en la respectiva versión actual de cada modalidad. 
Rock And Ro se reserva el derecho de suspender, restringir o modificar el funcionamiento del juego 
individuales o características individuales del juego en su totalidad o en parte, en cualquier momento
y sin necesidad de indicar los motivos.

3 Los usuarios que tienen el derecho a participar
3.1 Con derecho a participar son sólo las personas que han alcanzado la edad sea de 18 o cuya tutores legales han 
aprobado el uso.
3.3 Si el usuario es menor de edad, asegura la existencia del consentimiento de su tutor legal.
Rock And Ro tiene derecho a  solicitar una prueba escrita de que el usuario es de la edad legal 
de consentimiento en todo momento o de la declaración de  consentimiento de su tutor legal.
3.4 No está permitido el uso del juego con fines comerciales. La participación en el juego únicamente sirve 
para el entretenimiento.
3,5 No está permitido el uso del juego para trabajador de cualquier tipo de: Nexon America, Inc, Sonov, 
AeriaGames o asosiados. 
3.6 No está permitido el uso del juego para trabajador de cualqueir tipo de alguna organizacion pública.

4 Conclusión del contrato
4.1 El registro previo y la creación de una cuenta de usuario (en lo sucesivo, "Cuenta") 
es necesaria para la participación en el juego.
La inscripción necesaria de un usuario se lleva a cabo ya sea en línea, completando un 
formulario de inscripción en el sitio web del juego,o manualmente solicitada por la administración.
4.2 Además, el usuario una vez se registre en nuestra base de datos está aceptando las 
presentes Condiciones Generales.
4.3 Con su inscripción de usuario elige un nombre (Nick) de personaje bajo la cual se 
mantiene como jugador. Se prohíben los nombres de miembros con contenidos racistas, 
pornográficos, con contenidos de odio que incite, que glorifican la guerra o la violencia, 
insultos u otros contenidos ilegales. Un incumplimiento da derecho Rock And Ro para bloquear 
el usuario inmediatamente y/o terminar el Usuario sin previo aviso en caso de un bloqueo no 
es suficiente debido a la gravedad de la infracción.
4.4 El Usuario no podrá ceder su cuenta a terceros sin el consentimiento previo por escrito 
de Rock And Ro. La cesión a título oneroso, por lo tanto la venta de la cuenta, siempre es inadmisible.

5 Términos y condiciones generales de utilización
5.1 El Usuario no tiene derecho a utilizar las medidas, mecanismos o software en conexión con el sitio web,
el cliente, la aplicación u otro software proporcionado por Rock And Ro que pueden perturbar la función y el
 progreso del juego. El Usuario no podrá tomar todas las medidas que pueden resultar en una carga excesiva o 
 exceso de las capacidades técnicas de Rock And Ro. El usuario, en particular, no se permite bloquear, sobrescribir
o modificar contenidos generados por Rock And Ro medida en que no se ha permitido explícitamente por Rock And Ro
por escrito.
5.2 El Usuario no está autorizado a añadir elementos al software de juegos o para cambiar, suprimir o modificar 
en cualquier otro elemento de formulario del software del juego sin el consentimiento escrito expreso previo 
por Rock And Ro. El Usuario en particular, no se le permite permite la copia la utilización elementos gráficos o 
sofware de algun tipo para tratar de descifrar el código fuente del software.
5.3 No está permitido un uso del juego con fines comerciales o ilegales.
5.4 El Usuario no podrá realizar usar o aplicar cualquier software o aplicación basada en hardware 
de terceros que le permite influir en el estado del juego, el progreso del juego o para recibir los 
servicios que podía de otra manera sólo adquirir por medio de donación. Por lo tanto, el usuario en 
particular, prohíbe la contratación de servicios susceptibles de costes u otros beneficios, como por 
ejemplo el control sistemático o automático del Juego o funciones individuales del juego mediante el uso de 
software de terceros u otras aplicaciones (en particular es llamado "Motores de búsqueda", "Hacks" o "Trucos").
5.5 Los usuarios están obligados además a cumplir con las disposiciones legales con todos los usos del juego. 
Están especialmente prohibidos de distribución de contenidos de todo tipo y en cualquier forma relacionada 
con temas pornográficos, racista, insultantes o referencia que glorifica la violencia, la guerra o cualquier 
otra referencia ilegal, así como los contenidos que son adecuados para infringir derechos de terceros. 
El usuario también se le prohíbe a distribuir la publicidad comercial de productos o programas de terceros o
en cualquier obra sin autorización de terceros, que están protegidos por derechos de autor o por otros derechos, 
en el juego.
5.6 La obligación principal del usuario es el pago de las eventuales tarifas en las que pueda incurrir. 
Otra obligación de prestación principal del usuario es la de ofrecer siempre datos correctos y completos 
a Rock And Ro a la hora de formalizar el contrato o  durante el curso de la relación contractual. 
El usuario asegura, por tanto, que los datos ofrecidos sobre su persona en el marco  de la oferta de 
contrato, de la formalización del contrato o en el curso de la relación contractual,  así como otros 
elementos  relevantes para el contrato (especialmente datos bancarios y el número de la tarjeta de crédito), 
son completos y están correctos.
5.7 Rock And Ro no se hace responsable de daños o pérdidas de datos que puedan tener lugar debido a la instalación 
en el dispositivo del usuario.
5.8 El usuario se compromete a mantener en estricto secreto los datos necesarios para el acceso a los juegos 
(nombre de usuario, contraseña, etc.) y a no revelarlos a terceros, a menos que Rock And Ro lo haya autorizado 
por escrito con anterioridad a la transferencia de la cuenta o del registro de juego.
5.9 El usuario se compromete a no utilizar en ningún caso sin autorización la cuenta o el registro de juego, 
el nombre de usuario o la contraseña de otro usuario. Si un tercero utiliza una cuenta o registro de juego 
después de haber obtenido los datos de acceso necesarios debido a que estos no han sido protegidos lo 
suficientemente por el usuario contra accesos externos, el usuario deberá asumir que se le 
trate como si él hubiera realizado esas acciones.
5.10 El usuario informará a Rock And Ro inmediatamente de que terceros no autorizados están al tanto de sus 
datos de acceso. Rock And Ro señala que los datos de acceso deberían cambiarse regularmente por razones de seguridad.
5.11 En caso de sospecha fundada de que los datos de acceso están en conocimiento de terceros no autorizados,
Rock And Ro tiene derecho (por razones de seguridad y sin estar obligada a ello) a cambiar a su absoluta 
discreción los datos de acceso, sin previo aviso, o a bloquear el uso de la cuenta o del registro de juego. 
Rock And Ro informará además al usuario de derecho inmediatamente sobre lo ocurrido y le proporcionará, 
en un plazo adecuado y bajo su petición, los nuevos datos de acceso. El usuario no tiene posibilidad de 
reclamar que restauren los antiguos datos de acceso.
5.12 Rock And Ro señala expresamente que las personas encargadas del servicio al cliente y del cumplimiento de 
reglas de juego no están autorizadas a acordar ningún cambio del contrato de usuario. Esto se aplica concretamente 
a los moderadores, game masters y empleados del servicio al cliente.

6 Proceso de Donativo
6.1 Las donaciones no son devueltas, bajo la definición de donativo como un acto por el cual una persona transfiere,
gratuita e irrevocablemente una parte de sus bienes a otra persona que la acepta. La donación tiene las siguientes 
características: es un contrato, a título gratuito,principal, nominado, irrevocable, unilateral en cuanto sólo nacen 
obligaciones para el donante, de enriquecimiento y empobrecimiento correlativo para las partes y es de excepción, porque 
la donación entre vivos no se presume (C.S.J. 30 de octubre de 1978)”.
6.2 Rock And Ro otorga los usuarios la posibilidad de recibir la moneda virtual mediante el donativo 
de una cuota, la cual puede ser intercambiado 
por objetos virtuales y/o funciones adicionales, que no están disponibles en el juego en su versión 
básica gratuita y/o tienen que ser ganada por él jugando.
6.3 Rock And Ro se reserva el derecho de ofrecer nuevas funciones adicionales y/u objetos virtuales y/o
eliminar estos de la oferta, para cambiar estos o para comercializarlos en la versión básica gratuita.
6.4 En caso de incumplimiento Rock And Ro tiene derecho de suspender los servicios y  
bloquear la cuenta del usuario de inmediato.
6.5 El Usuario sólo puede ejercer un derecho de retención si su reconvención se basa en la misma relación 
contractual. Se excluye la cesión de sus reclamaciones contra Rock And Ro a terceros.

7 Normas Básicas de comportamiento dentro del juego
7.1 Las Normas Básicas de comportamiento son generalmente otorgadas de la misma forma en cualquier servidor, 
bajo el concepto de modificación en cada uno. 
Usted puede ver nuestras normas en el siguiente enlace:
7.2 El incumplimiento de dichas normas acarrea penalizaciones desde un llamado de atención hasta la suspención 
inmediata de la cuenta del Usuario. 
7.3 Ningun usuario está exento del cumplimiento de las normas.
7.4 Rock And Ro se reserva el derecho a bloquear cualquier cuenta haya o no incumplido las normas básicas, 
por consideraciones que la Administración tome como perjudiciales para el juego o sus usuarios.

9 Contenidos ajenos / Responsabilidad
9.1 Rock And Ro pone a disposición de los usuarios métodos para que puedan comunicarse entre ellos. 
Los usuarios son responsables de esta comunicación y de todos los contenidos (especialmente en forma de textos, 
fotos y gráficos) que publiquen en la página web o en el juego. Rock And Ro no asume ninguna responsabilidad 
sobre las informaciones publicadas por el usuario ni sus declaraciones. Rock And Ro no responde por las violaciones 
de las obligaciones de un usuario hacia terceros o hacia el usuario mismo. Rock And Ro, en calidad de 
proveedor de servicios, no está obligado a supervisar las informaciones 
enviadas o guardadas, o a investigar los casos que indiquen actividades ilegales. Rock And Ro no hace suyos 
estos contenidos ni tampoco los aprueba. En caso de que los usuarios pongan a disposición enlaces a páginas 
administradas por terceros, Rock And Ro no se hace responsable del contenido de las páginas enlazadas. 
Rock And Ro no controla estas páginas y se distancia de sus contenidos expresamente. En caso de que Rock And Ro 
tuviera conocimiento por notificación de la existencia de contenidos infractores, Rock And Ro hará uso de sus 
derechos de borrarlos y los eliminará inmediatamente o bloqueará el acceso a tales contenidos, revisando las sanciones 
al usuario y, en su caso, aplicándolas.

10 Periodo contractual, resolución ordinaria / Derecho doméstico virtual / Resolución extraordinaria
10.1 Los contratos entre el usuario y Rock And Ro (por ejemplo, el contrato de usuario sobre la cuenta o los 
contratos de usuario sobre el uso de los juegos individuales) se formalizan por tiempo indefinido siempre 
que no se acuerde de otra manera por escrito.
10.2 El usuario puede solicitar a Rock And Ro que elimine su cuenta en cualquier momento. Cuando el usuario
 solicita a Rock And Ro que se elimine su cuenta, se extingue el contrato de uso sin cumplir con el periodo 
 de terminación. Mediante este tipo de resolución del contrato, 
el dinero virtual adquirido hasta ese momento caduca sin posibilidad de reclamar un reembolso.
10.3 Si el usuario cancela la suscripción, Rock And Ro no le devolverá las donaciones ya pagadas y tampoco 
remunerará en divisas reales el saldo virtual presente en la cuenta del usuario, sin perjuicio de 
las situaciones reguladas en estas Condiciones de uso.
10.4 Rock And Ro se reserva el derecho de ejercer en todo momento su derecho doméstico virtual.
10.5 El derecho de ambas partes a resolver el contrato de uso de manera inmediata y efectiva en cualquier 
momento por razones significativas no se verá afectado por lo descrito anteriormente. Rock And Ro 
podrá rescindir el contrato si:
A. el usuario incumpliese de forma culposa las leyes, Condiciones de uso, reglas de juego y/o reglas de uso 
del dinero virtual o de las funciones premium y continuase actuando del mismo modo o de manera similar pese 
a haber sido advertido por escrito;
B. el usuario incurriese en una demora en el pago de las tarifas por un importe de al menos 10,00 USD y, tras 
dos avisos por escrito, no pagase;
C. el usuario no utilizase su cuenta durante tres meses, a pesar de haber sido avisado;
10.6 No se podrá exigir a Rock And Ro que mantenga la relación contractual en los siguientes casos:
A. si el usuario violase las leyes penales;
B. si el usuario utilizase su cuenta o un juego de manera inadecuada.
C. si el usuario proporcionase datos falsos en el registro o a la hora de pagar servicios onerosos.
D si, durante el uso de una de sus cuentas, el usuario realizase alguno de los descritos en 10.5 letras a, b o c.
10.6 Si el usuario fuera responsable de la resolución extraordinaria y su cuenta quedase bloqueada, le está prohibido 
volver a crear una cuenta sin la previa aprobación expresa y por escrito de Rock And Ro. En este caso, también 
le está prohibido (sin la previa aprobación expresa 
por escrito de Rock And Ro) volver a registrarse para un juego al que se le bloqueó el acceso. Si Rock And Ro 
establece que esta prohibición ha sido violada, Rock And Ro 
se reserva el derecho a bloquear también esta cuenta o este registro de juego sin previo aviso.

11 Concursos / Torneos / Competiciones
11.1 Rock And Ro puede organizar competiciones, torneos o concursos en los juegos. Rock And Ro no garantiza a los 
usuarios que vayan a obtener premios. Los usuarios no tienen derecho a que el premio se pague fuera de lo ofrecido 
(como dinero real), a menos que esta posibilidad se 
describa expresamente en las Condiciones de uso. Por lo tanto, la reclamación del pago de un premio solo será válida 
si el mencionado premio lo ofreciese expresamente 
Rock And Ro. Tampoco existirá derecho de reclamación del pago si Rock And Ro descubre que el motivo de la concesión 
del premio pudiese haber sido fruto de manipulaciones 
técnicas o jurídicas y/o, en general, a causa de cualquier manipulación relevante desde el punto de vista penal. 
Al participar en los juegos de Rock And Ro, el usuario declara 
estar de acuerdo con que Rock And Ro pueda solicitar en todo momento una investigación exhaustiva sobre la legitimidad 
de un derecho a premio, y con que, durante esta 
investigación, pueda rehusar abonar el premio sin consentimiento expreso del usuario. El derecho a premio se pierde 
también si el usuario actúa contra las 
reglas de comportamiento. En caso de dudas, la carga de la prueba recae sobre el usuario; el usuario debe probar 
que se ha comportado con arreglo a las reglas del juego. 
El usuario está al corriente de esta imposición de la carga de la prueba y la acepta expresamente incluso 
si la ley no lo exige en algún caso.

12 Protección de datos
12.1 Rock And Ro procesa y utiliza los datos obtenido a la hora de cerrar el contrato y durante el uso 
de la oferta, especialmente si estos son necesarios para el cumplimiento normal y satisfactorio del contrato.
12.2 El usuario tiene derecho en todo momento a pedir a Rock And Ro que elimine todos los datos relativos 
a su persona vía correo electrónico, escribiendo rockandrodonaciones@hotmail.com. La petición de eliminación 
de datos, de conformidad con este art. 12.2, 
equivale a una resolución de contrato inmediata por parte del usuario, para la que se aplica el art. 10.2 de 
estas Condiciones de uso.
12.3 Si durante la comunicación entre jugadores llegasen a observarse conductas en contra de la ley 
(por ejemplo, abuso contra menores), el usuario acuerda con Rock And Ro que, para garantizar el correcto 
seguimiento de un posible delito, los datos del usuario se almacenarán 
durante un periodo de 8 semanas (por ejemplo, bloqueando dichos datos) a partir del momento en el que Rock And Ro 
reciba la solicitud de eliminación, incluso si el usuario 
solicitase la eliminación según lo anteriormente descrito en estas Condiciones de uso. Este periodo de bloqueo 
facilita a Rock And Ro la reactivación de cuentas en caso 
de que un tercero solicitase una eliminación no autorizada (como, por ejemplo, en caso del robo de la cuenta). 
Tras este periodo de 8 semanas, los datos personales se 
eliminarán de manera permanente.
Lo anteriormente descrito también será válido en caso de que el usuario resuelva el contrato con Rock And Ro 
en tiempo y forma, dado que, en consecuencia, sus datos deben ser eliminados, o si Rock And Ro resuelve el 
contrato con el usuario (por ejemplo, porque el usuario hubiese 
entregado a Rock And Ro datos inciertos o porque hubiese seleccionado un nombre de usuario prohibido).
12.4 Los personajes de los jugadores no pueden eliminarse, dado que estos interactúan con otros usuarios y su 
eliminación podría causar fallos (por ejemplo, distorsiones en el curso del juego). El usuario está obligado a
 no elegir nombres para sus personajes de juego que pudiesen 
desvelar su identidad o nombre reales.

13 Cambios en las Condiciones de uso
13.1 Rock And Ro se reserva el derecho de cambiar o ampliar estas Condiciones de uso en cualquier momento en
 caso de que esto le parezca necesario y no perjudique al usuario de acuerdo con el principio de equidad y 
 mala fe. Por ejemplo, los cambios en la legislación pueden 
requerir un cambio de estas Condiciones de uso. Las decisiones jurídicas nuevas también pueden constituir 
cambios en la legislación. Cualquier cambio o desarrollo en los 
juegos podría, asimismo, requerir un cambio o ampliación de estas Condiciones de uso.
13.2 Los cambios o ampliaciones se anunciarán de manera adecuada, al menos, seis semanas antes de su fecha 
de aplicación. Por norma general, la información sobre las modificaciones que afecten a estas Condiciones 
de uso se comunica por correo electrónico, en los sitios web 
de los juegos o en los propios juegos. 
13.3 El usuario tiene el derecho de oponerse ante Rock And Ro a un cambio o un suplemento a las Condiciones 
de uso en un plazo de seis semanas tras su publicación y la posibilidad de toma de conocimiento. 
En caso de oposición dentro del plazo, ambas partes tienen derecho a resolver de manera extraordinaria el 
contrato según las reglas de resolución contenidas en estas Condiciones 
de uso. El resto de derechos de resolución permanece intacto. 
Si el usuario no se opone dentro del plazo de oposición o sigue utilizando el servicio tras oponerse, las 
modificaciones y ampliaciones se considerarán aceptados y se convertirán en parte integrante del contrato.
13.4 Rock And Ro informará específicamente al usuario de los cambios en las Condiciones de uso y de la posibilidad 
de oposición y cancelación, de las fechas de aplicación y de las consecuencias legales, en concreto de 
las consecuencias de la no oposición.

15 Disposiciones finales
15.1 Si una de las partes retrasase, omitiese o renunciase al ejercicio de sus derechos en el contexto
 de estas Condiciones de uso o concediese un plazo a la otra parte, no irá en detrimento de los derechos respectivos.
15.2 El usuario no tiene derecho a transferir a terceros sus derechos en esta relación contractual, 
a menos que Rock And Ro lo autorizase previamente por escrito. Rock And Ro puede transferir a 
terceros los derechos y obligaciones que derivan de esta relación contractual. En el caso de una transferencia de este 
tipo, el usuario tiene la posibilidad de rescindir el uso de los juegos sin necesidad de cumplir plazos. Al usuario se le 
reembolsará el dinero virtual disponible en su cuenta en el momento de rescisión.
15.3 El usuario sede cualquier derecho de demanda, por consiguiente no se asumen las demandas echas en algun tribunal.
15.4 Los contratos o acuerdos formalizados en base a estas Condiciones de uso y cualquier reclamación 
en relación con los mismos están sujetos a ser solucionados unicamente con Rock And Ro.
15.5 Las modificaciones y adiciones al contrato de usuario, así como las disposiciones accesorias, 
deben realizarse en forma escrita. Esto se aplica también en caso de rectificación del requisito de 
forma escrita. La forma escrita no es necesaria para estas Condiciones de uso.